在現(xiàn)代商業(yè)激烈竟?fàn)幹?,企業(yè)面臨著危機化日益嚴(yán)重,只有適者才能生存,這就需要建立一支高效的“狼性”營銷團隊。狼性最突出的一個特點:就是不怕犧牲的合作精神。以狼的機智果斷、執(zhí)著冷靜的生存哲學(xué),也許沒有什么



在現(xiàn)代商業(yè)激烈竟?fàn)幹?,企業(yè)面臨著危機化日益嚴(yán)重,只有適者才能生存,這就需要建立一支高效的“狼性”營銷團隊。狼性最突出的一個特點:就是不怕犧牲的合作精神。以狼的機智果斷、執(zhí)著冷靜的生存哲學(xué),也許沒有什么比“永不言敗”的解釋更合理。
課程對象:銷售團隊、一線部門與相關(guān)部門

一、前期客戶培訓(xùn)需求分析:
培訓(xùn)之前一直想解決的問題:
1、銷售部的外地平臺有個別員工各自為陣、山頭主義;缺乏團隊合作意識,事不關(guān)己,高高掛起;
2、公司的老銷售人員安于現(xiàn)狀、進取心不強、工作_不高、缺乏創(chuàng)新意識;員工在完成本職工作不盡如人意時,很少找自身的原因;
3、管理層“事事自己動手”不能有效授權(quán)、分工、管理角色認(rèn)知不清;
4、員工對企業(yè)文化(“團隊、_、創(chuàng)新)”認(rèn)同與理解不是很到位,只停留在表面,即使寫在了辦公室的墻上,員工也漠視其存在,企業(yè)文化無法深入人心;
5.公司業(yè)績下滑,銷售團隊士氣低落。需要借助外部激勵提升士氣。
6.公司大的市場計劃之時,作為戰(zhàn)前動員的激勵。
7.各地分支機構(gòu)、長期駐外銷售人員需要加強歸屬感,加強與總部間以及橫向的加強聯(lián)系。
8.銷售一線隊伍與銷售關(guān)聯(lián)部門的連動拓展。一般情況下,一線與研發(fā)部門、客服、物流、售后服務(wù)等部門最需要。
設(shè)計思路:
根據(jù)客戶提出的培訓(xùn)需求,我們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ屏艘惶子?xùn)練方案,方案的設(shè)計主線如下:
1、團隊合作。訓(xùn)練中除了讓學(xué)員通過團隊拓展活動來體驗普遍意義上的團隊理念,如團隊的多種角色、團隊成長階段、計劃分工、領(lǐng)導(dǎo)、決策、團隊沖突處理等團隊建設(shè)的基本要素外,更針對銷售團隊的特點,特別設(shè)計了“誠信博弈”等管理游戲,分別強化“誠信與雙贏”、“局部與全局利益”以及“有效溝通”等與銷售密切相關(guān)的環(huán)節(jié)。
2、挑戰(zhàn)與創(chuàng)新。訓(xùn)練中的挑戰(zhàn)來自三個方面:艱苦挑戰(zhàn)訓(xùn)練對體力和意志的考驗、機關(guān)重重的管理游戲的團隊智力考驗、看似不可能的創(chuàng)新思維的考驗。通過精心設(shè)計的環(huán)環(huán)相扣的訓(xùn)練環(huán)節(jié),讓學(xué)員勇敢面對來自心理、體力、外界壓力的挑戰(zhàn),提高銷售人員承受壓力的心理素質(zhì),煥發(fā)不斷向自我發(fā)出挑戰(zhàn)的工作_。
3、行動和沒有理由。銷售員必須培養(yǎng)兩個習(xí)慣:行動力、積極心態(tài)。銷售員絕不可以“坐而論道”,要行動(Action);銷售員“不為失敗找借口,只為成功找方法”。
課程收益:
本課程通過體驗設(shè)計和理念引導(dǎo),激發(fā)學(xué)員成就動機和內(nèi)在驅(qū)動力。讓銷售人員一個個變成野狼,讓銷售隊伍變成群狼,成為能打大仗、能打硬仗、能打惡戰(zhàn),打得了持久戰(zhàn)、經(jīng)得起心理戰(zhàn)的打不死、拖不爛的有血性、有頭腦、有毅力的銷售作戰(zhàn)團隊。
● 信念與決心:培養(yǎng)銷售人員建立永不放棄、持之以恒的信念和決心,從而保證銷售結(jié)果的呈現(xiàn);
● 勇氣與策略:培養(yǎng)銷售人員養(yǎng)成有勇有謀、攻略有方的營銷規(guī)劃意識,從而避免在銷售過程中打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),以提高成單率;
● 服從與合作:引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識到銷售再牛,離了團隊和平臺的支持也是低效乃至低能的,從而建立銷售人員服從指揮和團隊協(xié)作的精神與意識,進而減少內(nèi)耗,增益組織整體效益;
● 質(zhì)量與效率:引導(dǎo)學(xué)員建立符合組織要求的自我考核意識,建立客戶導(dǎo)向的銷售服務(wù)意識,與此同時形成推進銷售進程的結(jié)果意識;服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生忠實客戶和長遠(yuǎn)價值的提升,效率保證單筆成交額和提升成交效率,降低成交機會成本;
● 行動與應(yīng)變:引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識到"銷售戰(zhàn)打的就是時間差和過程應(yīng)變的仗",提醒學(xué)員發(fā)現(xiàn)銷售線索和機會后必須立即采取行動,在過程中要關(guān)注客戶需求和特點,并隨時調(diào)整和應(yīng)變,以此影響組織的銷售擴張能力提升。